こんにちは、ねねこです。
今回は「SNSはコミュニケーションが命。フォロワーとのつながりは大事にする理由」にしました。
なぜ、このテーマにしたのか?
本日、あるフォロワーさんから、メッセージをいただきました。
コミュ力(こみゅりょく)
コミュニケーション能力(コミュニケーションのうりょく、communication ability)とは、一般的に「他者とコミュニケーションを上手に図ることができる能力」を意味する。
これに対してコミュニケーションスキル(communication skill)とは、人と人の間でコミュニケーションをとる方法・手法・テクニックを理論付けし、検証を行い技術または知識としてまとめたもの。
コミュニケーション能力とコミュニケーションスキルを同義に扱う企業も多い。
なお、「相手の目を見てはきはきと話す」「アフターファイブは同僚と酒を酌み交わして親睦を深める」といった、人と直接会うことに伴う能力のみをコミュニケーション能力とするのは誤用であり、電子メールや手紙による、顔を一切合わせない付き合いでもコミュニケーション能力は問われる。
このようなことを、いっていただけたのは初めてなので驚いてしまいました。
ただ、酒飲んで夜があまりにもヒマでSNSしてるだけなのですが…
しかし、むらさき姫さんには好感を持ってもらえたみたいです。
たかが、SNS。されど、SNS
顔は見えませんが、人とのつながりです。
適当に返事していると、見向きもされなくなってしまいますよ?
どんなツイート(メッセージ)が、他の人に好感を持ってもらえるのでしょうか?
「SNSやってるけど、フォロワーさんが増えない」「いろんな人とつながってみたい」
こう思っている、あなたは見てください。
SNSの返信って、どのようにしていますか?
以前、わたしはこのような記事を書きました。
そこそこ反響のあった記事で、
「参考になりました」「分かりやすい記事でした」
このようにうれしい言葉もいただきました。
この記事では、少しアピールポイントを変えるところに着目しました。
「どうやったらフォロワーさんを増やすことができるのか?」
読んでいただいた人はどのようになりましたか?フォロワーさんは増えましたか?
今回は、その増えたフォロワーさんに、
「きちんとした返信していますか?」
ってところにポイントを充てていきます。あなたは適当に返事していませんか?
適当に返事した相手は人間ですよ?ロボットじゃありません。
SNSだって大事なつながり。適当だと嫌われます
朝、起きてスマホを確認。
SNSのアプリを見てみると、アプリに数字がついていませんか?人気のある人なら
50?100?200?
これぐらいのリプライなどはありますか?人気者の証ですね!
フォロワーさんにもらった、このリプライに、
「あなたは返信ができていますか?」
平日の朝なら、忙しいことでしょう。どうしても返信が面倒くさくなっちゃいますよね?
でも、返信は必ずすること!
それが、昼になっても夜になってもこない…考えてみてください。
あなたが、あいさつしたのに返ってこない…
次にあいさつをしようと思いますか?話したいと思いますか?現実世界でもネットの世界でも同じです。
フォロワーさんは、あなたの思考、趣味、行動力を好きになってくれたファンです。
アイドルだって、ファンを大事にしないと人気は落ちていきます。まったく同じことです。
わたしは、すべて返しています。
多少、雑な返事にはなっているかもしれませんが。
ここは大事なところです。時間はかかっても、きちんと返信はしましょう。
以前にフォローしてもらった人とは会話はできてますか?
あなたの人気が大きくなるほど、フォロワーさんの人数は増えていくことでしょう。
100、300、500、1000人とフォロワーさんは増えていきます。
あなたが数か月前に話していた、フォロワーさん。
今でも、連絡は取っていますか?会話できてますか?
放っておくと、フォローを外されちゃいますよ?
せっかく、あなたのことが好きでファンになってくれた人です。
毎日とはいいません。せめて、返信が来たときぐらいは会話してみてください。
今日は、わたしがSNSを始めたころの人からリプライがあって懐かしく感じました。
わたしのことを覚えていてくれたのです。うれしい日になりました。
昔、つながった人に連絡をしに行ってみませんか?
わたしも時間があるときは、その人を検索してあいさつに行っています。
信じられないことかもしれませんが、大事なことです。
まとめ
コミュ力(コミュニケーションの大事さ)を書いてきました。
ダラダラと酒を飲んで、やっていたSNSが記事にまでなってしまったのです。
フォロワーさんが増えると、いろいろなことが忘れがちになってしまいます。
気をつけたいところですね。
SNSは人の顔や本心が見えません。
だからといって、あいさつはない、適当な返信ではつながりは切れてしまいます。
SNSを楽しむためにも、必要最低限なマナーは守っていきたいですね。